Les exemples donnés – extrait du programme de formation d’une coiffeuse et programme individuel – démontrent combien il est facile de planifier la formation dans l’entreprise. De nombreuses organisations du monde du travail mettent de tels moyens auxiliaires à la disposition des formateurs/trices. Les formulaires «Programme de formation dans l’entreprise et «Programme individuel de formation» figurent dans le Manuel pour la formation en entreprise édité par le CSFO; ils peuvent y être téléchargés et adaptés aux besoins de l’entreprise formatrice.
Programme de formation de l’entreprise. Dans la planification de la formation à la pratique professionnelle, il est important de bien répartir les objectifs et les exigences entre les années et les semestres. Il s‘agit d‘appliquer le principe «du facile au difficile» ou «du connu au nouveau».
Au moment de fixer les échéances, il faut tenir compte des chevauchements possibles entre les travaux pratiques dans l‘entreprise, les cours interentreprises et la matière enseignée à l‘école professionnelle. Une transposition judicieuse dans la pratique peut être assurée grâce à une bonne coordination entre contenus théoriques et pratiques. Cette coordination figure dans bien des plans de formation et/ou dans les documents portant sur une branche d’activité ou une profession donnée.
Il appartient aux formateurs/trices de survoler les étapes par lesquelles la personne en formation passera tout au long de son apprentissage. Quelles tâches, quels travaux exécuter et où? Quelles personnes sont associées à la formation? Il convient ensuite de répartir les objectifs pour chaque étape et pour les années d‘apprentissage correspondantes. Il n‘est en revanche pas souhaitable de planifier l‘ensemble de la formation dès le début de l‘apprentissage. Il suffit en général de planifier un semestre pour gagner en assurance et ne pas avoir à tout fixer d‘avance. Ainsi est-il possible de tenir compte des imprévus.
Programme individuel de formation. Le programme de formation dans l’entreprise est transposé dans le programme individuel établi pour la personne en formation. Ce document contient les aspects personnels de la planification et permet de vérifier si les objectifs fixés ont été atteints et les exigences satisfaites. Où l’enseignement professionnel est-il dispensé? Quand les cours interentreprises ont-ils lieu? De combien de temps l’entreprise dispose-t-elle en réalité ? Quand l’état de la formation est-il contrôlé (au moyen du rapport de formation, du dossier de formation ou d’autres instruments)? À cela s’ajoutent d’autres données concernant la personne en formation: temps d’essai, cours facultatifs, cours d’appui, vacances, préparation à la procédure de consultation, etc.
Dossier de formation. La personne en formation tient régulièrement le dossier de formation. Elle y enregistre tous les travaux importants accomplis, les compétences et l’expérience acquises dans l’entreprise. Le dossier de formation lui sert aussi d’ouvrage de référence.
Rapport de formation. Dans le cadre de la formation en entreprise, il est essentiel d’évaluer périodiquement l’atteinte des objectifs évaluateurs visés (également sur la base du dossier de formation) et d’organiser à la fin de chaque semestre un entretien de qualification avec la personne en formation. Les conclusions de cette vérification et de l’entretien sont consignées dans le rapport de formation et renseignent ainsi sur le niveau atteint en termes d’objectifs évaluateurs et sur les éventuelles lacunes notées. Sur cette base, le formateur ou la formatrice peut donc envisager à temps les mesures nécessaires pour combler les lacunes constatées.
Source: Manuel pour la formation en entreprise, CSFO 2013
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